Cher(e) client(e),
Afin de traiter votre demande technique, nous vous invitons à utiliser notre plateforme ADItools. Facile et sécurisée, cette solution vous garantit un traitement suivi et rapide de votre requête auprès de notre support client. Pour utiliser ADItools, cliquez sur « Ouvrez ici un ticket ».
Entrez votre adresse mail ainsi que votre mot de passe (8 caractères, communiqués par notre équipe téléphoniquement au 0 980 50 50 50, ou envoyés sur votre boite mails).
Vous atteignez l’interface de saisie de votre ticket d’incident : entrez un titre relatif au sujet de votre problème, saisissez vos coordonnées, la priorité de votre incident ainsi que sa description.
Instantanément notre équipe reçoit votre demande ; chacune d’elle est archivée dans la base cliente d’ADITU pour nous retrouvions et que nous tracions votre historique. La plateforme vous renvoie un message de prise en compte de votre ticket. Quand votre problème est résolu, vous recevez un mail vous avisant de la solution apportée et des éventuelles préconisations techniques à mettre en place.
Nous espérons qu’ADItools facilitera votre gestion technique.
N’hésitez pas à nous contacter pour davantage de précisions.
Cordialement,
Le support technique d’ADITU
Les risques sont multiples et peuvent provenir de sources très différentes:
Cette liste est non exhaustive évidemment. Tous les équipements informatiques de l’entreprise sont des cibles potentielles. Le niveau des attaques s’élève et le rythme d’évolution des systèmes informatiques laisse de nombreuses portes ouvertes.
ADITU est là, pour vous proposer un audit de sécurité et vous fournir les meilleurs conseils pour vous prémunir au maximum de ces dangers.
Les conséquences sont multiples :
Procéder à une analyse de l’existant avec ADITU et ASSURER dès à présent l’intégrité de vos données par la mise en œuvre d’outils adéquats et par la sensibilisation des utilisateurs.
ANTICIPER ! souvent, une entreprise n’imagine pas avoir besoin de protéger ses données tant qu’elle n’a pas été confronté à la perte de ses données et que son activité ne s’est pas trouvée paralysée voire suspendue. Il faut se préparer à la crise éventuelle.
La toute 1ère est de demander un RDV conseil avec ADITU.
La seconde est la mise en place d’une charte des bonnes pratiques informatiques dans laquelle seront précisés les bons usages :
Pour des systèmes informatiques plus complexes :
Ces derniers points nécessitent une expertise. Vous pouvez trouver ce genre de prestations auprès des équipes techniques d’ADITU.
Vous avez conscience que les risques sont nombreux ? N’attendez plus ! Demandez votre visite sur site afin que l’on vous propose la solution la mieux adaptée à vos besoins au 09 80 50 50 52.
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