Cher(e) client(e),
Afin de traiter votre demande technique, nous vous invitons à utiliser notre plateforme ADItools. Facile et sécurisée, cette solution vous garantit un traitement suivi et rapide de votre requête auprès de notre support client. Pour utiliser ADItools, cliquez sur « Ouvrez ici un ticket ».
Entrez votre adresse mail ainsi que votre mot de passe (8 caractères, communiqués par notre équipe téléphoniquement au 0 980 50 50 50, ou envoyés sur votre boite mails).
Vous atteignez l’interface de saisie de votre ticket d’incident : entrez un titre relatif au sujet de votre problème, saisissez vos coordonnées, la priorité de votre incident ainsi que sa description.
Instantanément notre équipe reçoit votre demande ; chacune d’elle est archivée dans la base cliente d’ADITU pour nous retrouvions et que nous tracions votre historique. La plateforme vous renvoie un message de prise en compte de votre ticket. Quand votre problème est résolu, vous recevez un mail vous avisant de la solution apportée et des éventuelles préconisations techniques à mettre en place.
Nous espérons qu’ADItools facilitera votre gestion technique.
N’hésitez pas à nous contacter pour davantage de précisions.
Cordialement,
Le support technique d’ADITU
La journée a débuté par des échanges entre l’Agglomération du Grand Dax, acteur pour lequel ADITU assure l’exploitation de son datacenter DATA³, et les dirigeants du Cluster :
Sylvain FOIX, Directeur du Développement économique Grand Dax a tracé les contours de l’écosystème santé et bien-être de l’Agglomération et des Landes (Village Alzheimer, acteurs thermaux, complexe Aquae, cosmétiques Aquadax, mise en place du Médipôle, Cryopôle, Campus santé relais du campus de Bordeaux etc.).
Christian FILLATREAU / Président du Cluster, Laurence LACHAMP / Directrice et Karim LELOUCHE / Coordinateur ont quant à eux présenté les axes suivants qui définissent ALLIS-NA :
– Une mission de représentation et d’animation de l’écosystème Santé en Nouvelle-Aquitaine pour soutenir son développement économique et Territorial ;
– La facilitation des connections et des alliances ;
– Le rayonnement et la représentation des professionnels de la filière ;
– La création de valeur et la croissance des entreprises du secteur.
A l’instar d’un pôle de compétitivité et au-delà d’un regroupement de clusters en santé, l’enjeu d’ALLIS-NA est bien de constituer en Nouvelle-Aquitaine, un véritable « pôle de compétences » en santé reconnu à l’échelle nationale et internationale sur l’ensemble des champs investis : Biotechnologies et molécules, Biomatériaux, Bio-tissulaires, Dispositifs médicaux, Suivi et Parcours du patient.
Un enjeu thématique : la Santé du futur via l’innovation Scientifique et technologique.
Petits-déjeuners d’échanges, focus thématiques en réunions Teams, annonce des nouveaux adhérents, le cluster anime l’ensemble des acteurs en innovation santé et rayonne de Poitiers à Bayonne en passant par La Rochelle et Limoges.
=> Vous souhaitez en savoir plus ? Contactez le Cluster ALLIS-NA
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