Cher(e) client(e),
Afin de traiter votre demande technique, nous vous invitons à utiliser notre plateforme ADItools. Facile et sécurisée, cette solution vous garantit un traitement suivi et rapide de votre requête auprès de notre support client. Pour utiliser ADItools, cliquez sur « Ouvrez ici un ticket ».
Entrez votre adresse mail ainsi que votre mot de passe (8 caractères, communiqués par notre équipe téléphoniquement au 0 980 50 50 50, ou envoyés sur votre boite mails).
Vous atteignez l’interface de saisie de votre ticket d’incident : entrez un titre relatif au sujet de votre problème, saisissez vos coordonnées, la priorité de votre incident ainsi que sa description.
Instantanément notre équipe reçoit votre demande ; chacune d’elle est archivée dans la base cliente d’ADITU pour nous retrouvions et que nous tracions votre historique. La plateforme vous renvoie un message de prise en compte de votre ticket. Quand votre problème est résolu, vous recevez un mail vous avisant de la solution apportée et des éventuelles préconisations techniques à mettre en place.
Nous espérons qu’ADItools facilitera votre gestion technique.
N’hésitez pas à nous contacter pour davantage de précisions.
Cordialement,
Le support technique d’ADITU
Un datacenter ou centre de données, est une infrastructure composée d’un réseau d’ordinateurs et d’espaces de stockage. Cette infrastructure hautement sécurisée est utilisée par les entreprises quel que soit leur taille ou domaine d’activité pour organiser, traiter, stocker et entreposer de manière fiable de grandes quantités de données.
La solution de stockage de données en datacenter présente de nombreux avantages pour votre entreprise. En choisissant d’externaliser vos données, vous vous assurez de garder le contrôle de leur infrastructure. Vous bénéficiez également de l’expertise d’ADITU dans le domaine du stockage : technologie de pointe (serveurs performants), évolutivité, mises à jour et sécurité maximale des installations ainsi que disponibilité totale des données stockées, équipe expérimentée.
Cette solution présente également un intérêt économique. Elle permet ...
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Prenez garde à climatiser l’air (20° optimalement) et à maintenir un niveau d’humidité acceptable au sein de votre entreprise pour éviter que vos équipements informatiques ne manifestent des signaux de détresse.
Un phénomène joue de plus défavorablement : la miniaturisation des équipements. Ils émettent moins de chaleur mais sont beaucoup plus petits et se superposent en armoire. Il peut être possible de parvenir à une émission de 3500 watts dans un rack. Une petite salle de deux racks dans un bureau en ville pourrait dégager 7000 watts sur quatre mètres carrés !
Impossible d’y obtenir une température décente, surtout s’il fait chaud dehors et que la climatisation n’est prévue que pour vos bureaux. L’ajout d’une climatisation mobile ou d’un ventilateur ne suffira pas en cas de pic de températures sur plusieurs semaines. Un serveur qui a surchauffé tombera en panne très rapidement.
Ainsi, la « petite salle technique dans les bureaux » représente un risque de défaillance ...
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L’infogérance, également connue sous le nom de « gestion déléguée » ou de « gestion des services informatiques », est une pratique de plus en plus répandue au sein des moyennes et grandes entreprises. Elle consiste à confier tout ou une partie de la gestion de l’infrastructure informatique d’une entreprise à un prestataire externe. ADITU propose ce service depuis plus de 15 ans.
Cette approche présente de nombreux avantages pour les entreprises de toutes tailles :
L’un des principaux avantages de l’infogérance est la réduction des coûts. En outre, en externalisant la gestion de votre infrastructure informatique, vous pouvez économiser sur les coûts liés à l’embauche de personnel interne, à l’achat de matériel et de logiciels, ainsi qu’à la maintenance et à la mise à niveau de votre infrastructure. ADITU propose une offre sur mesure ...
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La Directive NIS 2 (Network and Information Systems Directive) a été adoptée par le Parlement Européen le 10 novembre 2022. Sa date butoir d’application est le 17 octobre 2024.
La directive NIS 2 est le prolongement de la directive NIS adoptée en juillet 2016, transposée en France en 2018. Conçue comme un bouclier législatif au niveau Européen, cette directive dans sa première version a eu pour but de définir un niveau d’exigence commun et relatif à la « sécurité des réseaux et systèmes d’information des opérateurs de services essentiels et des fournisseurs de service numérique » ...
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Alexis et Mohamad, 2 étudiants en Bachelor Universitaire de Technologie « Réseaux et Télécommunications » Option Cyber Attaque de l’IUT Mont de Marsan (Réseaux et télécommunications) rejoindront l’équipe ADITU en alternance en septembre et nous en sommes ravis.
Recruter un alternant, c’est embaucher un nouveau talent, le sensibiliser et le former aux enjeux et aux responsabilités des métiers des NTIC.
Immergé dès le départ dans la culture de notre entreprise, il s’intègre pleinement à nos équipes. Il apporte un regard jeune et neuf sur nos habitudes de travail.
Chez ADITU, nous avons à coeur d’accompagner des jeunes dans leur parcours d’apprentissage. Leur permettre de découvrir la vie en entreprise dans un cadre bienveillant et formateur nous ...
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Mercredi 7 juin, Eric PIERRE-SALA Directeur et Marina GALANT, Adjointe de Direction de la société ADITU ont remis un chèque de 3 000 € à Frédéric ESPENEL, Président du Fonds de Dotation Santé Navarre Côte Basque.
Cette somme vient en soutien au projet d’Activité Physique Adaptée (APA) en Oncopédiatrie porté par le Dr. Philippe Nguyen, responsable du service de l’UTAPS, et son équipe.
👉 Afin d’encourager les enfants et les adolescents atteints d’un cancer à la reprise d’une activité physique, l’UTAPS souhaite créer un programme d’APA pour les enfants suivis au Centre Hospitalier de la Côte Basque (CHCB) pendant et après les traitements et y associant ...
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Les risques sont multiples et peuvent provenir de sources très différentes:
Cette liste est non exhaustive évidemment. Tous les équipements informatiques de l’entreprise sont des cibles potentielles. Le niveau des attaques s’élève et le rythme d’évolution des systèmes informatiques laisse de nombreuses portes ouvertes.
ADITU est là, pour vous proposer un audit de sécurité et vous fournir les meilleurs conseils pour vous prémunir au maximum de ces dangers.
Les conséquences sont multiples :
Les données de nos clients sont stockées au sein de nos datacenters dont l’un est situé sur la Côte Basque à la Technopole Izarbel à Bidart (64) et l’autre à Dax DATA³ – propriété du Grand Dax Agglomération (40).
Ce dernier dispose de la certification ISO 27001 et ISO 27001 HDS.
Ces deux centres d’hébergement sont infogérés par une seule et même équipe d’exploitation, celle d’ADITU.
Dans un contexte où la cybersécurité devient un des sujets majeurs des systèmes d’information des entreprises, DATA³ (le datacenter du Grand Dax Agglomération) offre avec sa certification un ensemble de garanties de traitement pour l’hébergement sécurisé des infrastructures informatiques des entreprises et des établissements de santé.
Il est apparu évident de faire le choix de l’expertise d’un acteur européen depuis 30 ans dans la sécurité des Endpoints pour les environnements Windows, Linux et Mac. Celui-ci offre une sécurité globale unifiée dans une solution Cloud compréhensible, facile à déployer et à maintenir sans concession sur la sécurité.
Editeur finlandais de solutions de sécurité pour les Endpoints (postes et serveurs) depuis 30 ans, WithSecure protège les entreprises contre les cyberattaques avancées et l’exploitation de vulnérabilités. Pour cela, WithSecure propose plusieurs produits administrables depuis le Cloud avec la gamme Elements ou On-Premise (sur site) avec la gamme Business Suite.
Les solutions WithSecure :
La gamme Elements profitant du Big Data et du Machine Learning au sein d’une même console Cloud se compose des produits suivants :
Cette ...
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C’est en 2004 qu’a été créée la société ADITU – première Délégation de Service Public (initiée par la Communauté d’Agglomération de Biarritz Anglet Bayonne) en France dans le domaine des services aux entreprises, implantée à la Technopole Izarbel à Bidart (64).
Implanté au pays basque il est apparu logique de choisir un nom basque reflétant les valeurs et l’expertise de la société.
ECOUTER est essentiel dans notre métier pour notamment réaliser un audit de qualité des systèmes informatiques en place, comprendre les enjeux et besoins de nos clients.
ADITU avait l’ambition dès le départ de devenir EXPERT en son domaine. C’est chose faite aujourd’hui avec ses 19 années d’expérience.
ADITU veut donc dire ECOUTER et EXPERT en basque et se prononce Aditou.
